問題 : EC168報價工具讓您輕鬆回覆客戶的詢價信件
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    △ EC168報價工具讓您輕鬆回覆客戶的詢價信件

EC168 提供的報價工具,可以讓您輕鬆查詢客戶的詢價紀錄,並能即時回覆客戶
的問題,讓您的客戶感受到貼心又有效率的服務品質。

1.從首頁點選進入「商家工具集」,輸入貴公司的帳號與密碼以進入工具  集。

2.點選上方的「報價」。

3.在畫面中出現的「報價工具列」上,點選「所有有效報價」。

4.系統會列出所有詢問報價的客戶及相關訊息,列表左下方會顯示目前資料的筆
數及所在頁次。

5.點選頁面數字,就可以進入該網頁,若要看報價單內容,則點選列表上「摘
要」欄的標題。

6.若要回覆某項報價詢問,請按下該筆資料「訊息」欄下的〔寄發訊息〕,便出
現回覆格式的文件,輸入相關資料,再按下〔寄發〕就可回覆對方。

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